最終更新：2026年10月

プライバシーポリシー

本ポリシーは、VPNKNのウェブサイトおよびサブスクリプションサービスに適用され、アカウント、課金、サイトへのアクセス、サポートに関連するデータの取り扱いについて説明します。第三者の決済ページには、各決済事業者のプライバシーポリシーが適用されます。サブスクリプションの利用に関する権利と義務については、利用規約をご覧ください。

アカウント情報と利用目的

VPNKNでは、メールアドレスを登録せず、ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。アカウント管理システムでは、ログイン、認証、アカウント管理のため、ユーザー名、本人確認に用いるパスワード情報、サブスクリプションの利用権を取り扱います。パスワードやサブスクリプションの認証情報を公開ページに投稿しないでください。

サポートチケットを送信すると、問題の確認とサポート対応のため、問い合わせ内容、必要な障害情報、やり取りの記録を取り扱います。問題に関係する情報のみをお送りください。スクリーンショットを添付する場合は、パスワード、決済情報のうち無関係な部分、その他の個人情報を隠してください。

ノーログポリシーと利用量の計算

VPNKNは、ユーザーが国際回線を通じてアクセスしたウェブサイトを記録しません。閲覧履歴、アクセス先、リクエスト内容、通信内容も保存しません。接続元アドレス、接続先アドレス、接続時刻を紐づけた記録など、ユーザーを特定できる接続ログは保持せず、個人の閲覧履歴も作成しません。

プランの利用上限を計算するため、アカウントシステムでは累計通信量、残りの利用権、リセット状況を保持します。これらは課金に関する利用量の情報であり、アクセスしたウェブサイトの詳細は含みません。回線の保守には集計した稼働情報を用います。問題の調査にあたり、閲覧履歴全体の提出を求めることはありません。ノーログポリシーは、アカウント情報や注文情報を取り扱わないという意味ではありません。

アクセス解析とブラウザーの保存データ

ウェブサイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、流入元、機能の利用状況を把握するために行います。閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、デバイスの種別、アクセス時刻などを取り扱う場合があります。解析の対象はウェブサイト自体に限られ、サブスクリプション回線を通じてアクセスした外部サイトを記録したり、サブスクリプションの認証情報と組み合わせて閲覧履歴を作成したりすることはありません。

Cookieとローカルストレージは、必要なセッションの維持、ログイン情報や言語設定の保存に使用します。ブラウザーのデータを消去すると、ログアウトしたり、設定が初期状態に戻ったりすることがあります。ブラウザーの設定で保存を制限できますが、必要なデータの保存を制限すると、管理画面の一部機能が正常に動作しない場合があります。ログアウトやローカルデータの消去は、サーバー上のアカウント削除とは異なります。

注文記録と第三者決済

VPNKNでは、Alipay / WeChat Pay / USDTをご利用いただけます。サブスクリプションの提供、決済確認、返金対応のため、注文ID、選択したプラン、注文金額、決済状況、取引照合に必要な情報を保管します。決済は第三者が処理します。サポートチケットで決済アカウントのパスワードをお尋ねすることはありません。

決済事業者は各自の規定に従って取引情報を取り扱います。詳細は決済ページの説明をご確認ください。必要な注文情報は、決済の照合や紛争への対応に利用する場合があります。VPNKNは個人情報を販売しません。サービスの提供または適用法令により情報の提供が必要な場合も、目的に必要な範囲に限って提供します。

保管期間と削除申請

アカウント情報は、アカウントの利用期間およびサブスクリプションの提供に必要な期間、保管します。注文・返金記録は、精算、紛争対応、適用法令上必要な期間保管します。サポートチケットは、問題の解決とその後の確認に必要な期間保管します。ウェブサイトのアクセス解析データは、解析目的に必要な期間保管し、目的の達成後に削除または匿名化します。

アカウントに関する情報の開示、訂正、削除は、ユーザーパネルのサポートチケットから申請できます。手続きにあたり、アカウントの所有者であることを確認し、サブスクリプションの利用権や未決済の注文への影響をご案内します。法令上保管が必要な記録は、アカウントを削除した後も保持し、保管期間中は利用目的を制限します。バックアップに残るデータは、通常の更新サイクルに伴って削除され、日常業務に再利用されることはありません。

情報の保護とポリシーの更新

VPNKNは、アカウント情報や業務上のデータへのアクセスを権限で管理し、業務上必要な範囲に制限します。パスワードやサブスクリプションの認証情報は適切に管理してください。アカウントに異常が見つかった場合は、公開の場で認証情報を開示せず、サポートチケットから状況をお知らせください。

ポリシーを変更した場合は、このページの内容と最終更新月を更新します。データの利用目的やユーザーの権利に関わる重要な変更は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。別途同意が必要な取り扱いについて、ポリシーの更新を同意の代わりとすることはありません。本ポリシーやデータの取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルからサポートチケットをお送りください。